Zásady Ochrany Súkromia
Vaše súkromie je pre nás prioritou. Týmto dokumentom vás informujeme o tom, ako spracovávame vaše osobné údaje v súlade s platnou legislatívou.
Posledná aktualizácia: 1. februára 2026
1. Základné Informácie
Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť morzita s.r.o., so sídlom Bratislava, Slovenská republika, IČO: 12345678, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka číslo 12345/B.
Kontaktovať nás môžete na adrese [email protected] alebo telefónne na čísle +421 158 967 357.
Tieto zásady sa vzťahujú na webovú stránku www.maxorin.sk a všetky služby poskytované prostredníctvom tejto platformy.
2. Aké Údaje Zbierame
Spracovávame nasledujúce kategórie osobných údajov:
Identifikačné Údaje
- • Meno a priezvisko
- • Telefónne číslo
- • E-mailová adresa
- • Doručovacia adresa
Technické Údaje
- • IP adresa
- • Typ prehliadača a operačný systém
- • Cookies a podobné technológie
- • Údaje o návštevnosti stránky
Obchodné Údaje
- • História objednávok
- • Platobné informácie (bez uloženia údajov o kartách)
- • Korešpondencia s podporou
- • Preferencie a záujmy
3. Účely Spracovania
Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely:
Spracovanie Objednávok
Vytvorenie a spracovanie objednávky, komunikácia o stave dodania, fakturácia a účtovníctvo.
Doručenie Tovaru
Zabezpečenie doručenia objednávaného tovaru na správnu adresu v požadovanom termíne.
Zákaznícka Podpora
Riešenie reklamácií, poskytovanie technickej podpory a zodpovedanie dotazov zákazníkov.
Analytika a Zlepšovanie
Analýza používania stránky za účelom zlepšenia našich služieb a používateľskej skúsenosti.
4. Právny Základ Spracovania
Osobné údaje spracovávame na základe:
Plnenia Zmluvy
Pre spracovanie objednávky a doručenie tovaru podľa kúpnej zmluvy.
Oprávnených Záujmov
Pre marketing, analytiku a zlepšovanie služieb na základe našich oprávnených záujmov.
Súhlasu
Pre marketingové e-maily a iné aktivity, kde je potrebný váš výslovný súhlas.
Právnych Povinností
Pre účtovníctvo, archivovanie a iné povinnosti vyplývajúce zo zákona.
5. Zdieľanie Údajov
Vaše údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:
Dodávatelia Služieb
- • Kuriérske a poštové služby (GLS, DPD, Slovenská pošta)
- • Platobné brány a banky
- • IT poskytovatelia a hosting služby
- • Účtovné a právne služby
Zásada Minimalizácie
Údaje zdieľame len v nevyhnutnom rozsahu potrebnom pre plnenie konkrétneho účelu. Všetci naši partneri sú zmluvne viazaní dodržiavať rovnaké štandardy ochrany údajov.
6. Doba Uchovávania
Osobné údaje uchovávame iba po nevyhnutnú dobu:
| Typ Údajov | Doba Uchovávania |
|---|---|
| Objednávky a faktúry | 10 rokov (účtovné predpisy) |
| Marketingové súhlasy | Do odvolania súhlasu |
| Webová analytika | 26 mesiacov |
| Zákaznícka podpora | 3 roky po poslednom kontakte |
7. Vaše Práva
Máte nasledujúce práva týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov:
Právo na Informácie
Právo byť informovaní o spracovaní vašich osobných údajov.
Právo na Prístup
Právo získať kópiu vašich osobných údajov, ktoré spracovávame.
Právo na Opravu
Právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
Právo na Výmaz
Právo na vymazanie vašich osobných údajov za určitých podmienok.
Právo na Obmedzenie
Právo obmedziť spracovanie vašich osobných údajov.
Právo na Prenosnosť
Právo preniesť vaše údaje k inému prevádzkovateľovi.
Ako Uplatniť Vaše Práva
Pre uplatnenie vašich práv nás kontaktujte na e-mailovej adrese [email protected] alebo poštou na adresu našej prevádzkarne.
Odpovieme vám do 30 dní od doručenia vašej žiadosti. V zložitých prípadoch môžeme túto lehotu predĺžiť o ďalších 60 dní.
8. Stížnosti
Ak máte pocit, že spracovávame vaše osobné údaje v rozpore s platnou legislatívou, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu.
Dozorný Orgán na Slovensku
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
+421 2 32 31 32 14
www.dataprotection.gov.sk
Máte Otázky?
Kontaktujte našu zákaznícku podporu